Acción, Posibles fuentes de error – Accu-Chek Active Manual del usuario
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Si una prueba de control no se encuentra dentro del rango admisible, esto puede deberse a diferentes
causas. Siga los siguientes pasos para encontrar la causa:
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Capítulo 2: Realizar una prueba de control
ACCU-CHEK Customer Care Service Center 1-800-858-8072
Acción
Reemplace la solución o las tiras reactivas que han
caducado, o la solución que ha abierto hace más de
tres meses.
Si las tiras reactivas o la solución de control han estado
abiertas durante algún tiempo, sustitúyalas.
En caso negativo, vuelva a codificar el medidor (vea el
capítulo 1 “Codificar el medidor”).
Vuelva a leer el capítulo 2 “Realizar una prueba de
control” e “Interpretar los resultados de la prueba de
control” y realice de nuevo la prueba o pida ayuda al
proveedor del medidor.
Repita la prueba en el rango de temperatura adecuado.
Repita la prueba de control con una nueva tira reactiva.
Si el resultado sigue estando fuera del rango admisible,
diríjase al ACCU-CHEK Customer Care Service Center,
teléfono 1-800-858-8072.
Posibles fuentes de error
1. Verifique las fechas de caducidad de las tiras
reactivas y de las soluciones de control.
2. Asegúrese de que las tapas del tubo de las tiras
reactivas y de los frascos de solución de control
hayan estado cerradas herméticamente.
3. Controle que el código en el medidor coincida con
el código impreso en el tubo de las tiras reactivas.
4. Asegúrese de que ha seguido todos los pasos de
la prueba.
5. Asegúrese de que la temperatura se encontraba
entre 50 y 104°F (10 y 40°C) al realizar la prueba.
6. Si ninguna de las causas expuestas
corresponde…