Hi-Touch Imaging Technologies 63xPL/PS Manual del usuario

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la ocurrencia de tal problema. Favor de utilizar PhotoDesiree tanto
como posible para la impresión.

2. Si usted abre demasiados programas de aplicación, favor de

cerrarlos. O rearranca el sistema.

3. No imprime desde 2 impresoras diferentes (multitareas).
4. No entrar la sesión de inicio mientras imprime, si es pobre la calidad

de conexión de su red.

5. Examina su condición de USB (particularmente la tarjeta madre del

conjunto de chips de Intel 815 o Via 694x). Usted debe obtener el
archivo actualizado de Intel/Via INF e instalarlo en Windows 98, de
otro modo su puerto de USB no podrá identificar la impresora de
USB, y más baja será la velocidad de transmisión.
Software de Conjunto de Chips de Intel:

http://support.intel.com/support/chipsets/

Vía el Controlador de Conjunto de Chips:

http://www.via.com.tw/jsp/en/dr/driver.jsp

6. Apaga la impresora y la PC. Enciende otra vez la potencia por 5

segundos.

7. Si todavía existe el problema, favor de ponerse en contacto con

Hi-Ti o su distribuidor para la asistencia.

P10: Si veo un mensaje de error de “Error de dato de salida” cuando es

necesitado la impresión, qué debería yo hacer?

R10: 1. Utilizando PhotoDesiree para la impresión puede reducir al mínimo

la ocurrencia de tal problema. Favor de utilizar PhotoDesiree tanto
como posible para la impresión.

2. Si usted abre demasiados programas de aplicación, favor de

cerrarlos. O rearranca el sistema.

3. No imprime desde 2 impresoras diferentes (multitareas).
4. No entra a la sesión de inicio mientras imprime, si es pobre la

calidad de conexión de su red.

5. Examina su condición de USB (particularmente la tarjeta madre del

conjunto de chips de Intel 815 o Via 694x). Usted debe obtener el
archivo actualizado de Intel/Via INF e instalarlo en Windows 98, de
otro modo su puerto de USB no podrá identificar la impresora de
USB, y más baja será la velocidad de transmisión.
Software de Conjunto de Chips de Intel:

http://support.intel.com/support/chipsets/

Vía el Controlador de Conjunto de Chips:

http://www.via.com.tw/jsp/en/dr/driver.jsp

6. Apaga la impresora y la PC. Enciende otra vez la potencia por 5

segundos.

7. Si todavía existe el problema, favor de ponerse en contacto con

Hi-Ti o su distribuidor para la asistencia.

P11: Si veo un mensaje de error de “la impresora responde con un dato

equivocado” cuando es necesitado la impresión, qué debería yo hacer?

R11: 1. Utilizando PhotoDesiree para la impresión puede reducir al mínimo

la ocurrencia de tal problema. Favor de utilizar PhotoDesiree tanto
como posible para la impresión.

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