Brother ADS-2400N Manual del usuario

Página 290

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Solución de problemas

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Problemas con la red

10

Problema

Sugerencias

No se puede escanear a través de la
red.

Compruebe que el equipo esté encendido, en línea y en modo preparado.
Compruebe los ajustes de red actuales.

Consulte Solución de problemas en la Guía del usuario en red.

La función de escaneado en red no
funciona.

Windows

®

Debe configurar el software de seguridad de otro fabricante para permitir el
escaneado en red. Utilice la información siguiente para añadir el puerto
54925 para el escaneado en red:

Nombre: escriba cualquier descripción como, por ejemplo, Brother
NetScan.

Número de puerto: escriba 54925.

Protocolo: Seleccione UDP.

Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.

Macintosh

Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo
desde la lista de modelos de ControlCenter2.

No se puede instalar el software
Brother.

Windows

®

Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla del ordenador
durante la instalación, cambie los ajustes de dicho software para permitir la
ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro programa.

Macintosh

Si utiliza la función de software de seguridad de aplicaciones antivirus o de
detección de programas espía, desactívela temporalmente e instale el
software de Brother.

No es posible conectarse a la red
inalámbrica.
(ADS-2800W/ADS-3600W)

Compruebe los ajustes de red inalámbrica actuales.

Consulte Solución de problemas en la Guía del usuario en red.

Reajuste la configuración de red.

Consulte Reajuste del equipo (ADS-2400N/ADS-3000N) en la página 280.

Consulte Reajuste del equipo (ADS-2800W/ADS-3600W) en la página 281.

Cómo comprobar la dirección IP del
equipo. (ADS-2400N/ADS-3000N)

(ADS-2400N/ADS-3000N)

1. Inicie la aplicación ControlCenter.

2. Haga clic en la pestaña Ajustes de dispositivo.

3. Haga clic en el botón Configuraciones de Escanear a red. Aparecerá la

ventana de Administración basada en Web.

4. Seleccione la pestaña Red.

5. Haga clic en Cableada.

No se puede reconocer la tarjeta
NFC.

Defina NFC como Activado.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: