SMA SUNNY PORTAL - Manual (Página 70)

11 Contraseñas SMA Solar Technology AG
70 SPortalMGate-BA-es-10 Instrucciones de uso
4. En el área Datos de la instalación, introduzca la contraseña antigua en el campo
Anterior contraseña de la instalación. Consejo: Si no conoce la contraseña antigua de la
instalación y desea sustituirla por la contraseña actual de los Sunny Multigate, introduzca la
contraseña actual en el campo Anterior contraseña de la instalación.
5. Introduzca una contraseña nueva en el campo Nueva contraseña de la instalación del
área Datos de la instalación.
6. En el campo Repita la contraseña del área Datos de la instalación, vuelva a introducir la
nueva contraseña.
7. Seleccione [Guardar].
☑ Se muestra un aviso de que la contraseña de la instalación se ha modificado correctamente.
✖ ¿Se muestra un aviso de que la contraseña de la instalación no se ha modificado
correctamente?
Es posible que no pueda accederse a algún equipo en este momento.
• Intente de nuevo más tarde modificar la contraseña de la instalación.
• Si el problema persiste, modifique la contraseña de la instalación de los equipos con el
Sunny Explorer (consulte la ayuda del Sunny Explorer) e introduzca a continuación la
nueva contraseña en el Sunny Portal. En caso contrario, el Sunny Portal no podrá mostrar
datos nuevos de los equipos.
11.4 Contraseña del Sunny Portal olvidada
1. Acceda a www.SunnyPortal.com.
2. Haga clic en el enlace ¿Ha olvidado su contraseña? del área Entrar.
3. En el campo E-mail, introduzca la dirección de e-mail con la que está registrado en el
Sunny Portal.
4. Seleccione [Crear nueva contraseña].
☑ Recibirá un e-mail con una contraseña nueva.
5. Modifique la contraseña enviada (consulte el capítulo 11.3.1).