3DLABS Wildcat II 5000 - Manual (Página 30)

Configuración del Software
Manual del usuario de la tarjeta aceleradora de gráficos 3Dlabs 26
Solución de problemas
Si tiene problemas al utilizar su tarjeta aceleradora de gráficos 3Dlabs Wildcat II 5000 o una aplicación
en 3D, puede encontrar la respuesta a su problema en las secciones siguientes. Trate siempre de
solucionar su problema con la solución más simple y desde allí avance a soluciones más complejas.
Resoluciones de monitores y pantallas
§ Si el monitor aparece en negro, asegúrese de que el sistema y el monitor estén enchufados y
encendidos. Está el cable del monitor conectado firmemente? Verifique la ubicación de los
conectores a la fuente de alimentación y llaves en la documentación de cada componente.
§ Asegúrese de que el cable de video esté conectado firmemente al monitor y al conector de
monitor en la tarjeta Wildcat II 5000. Ver la documentación del monitor y el Capítulo 1 –
Instalación, en este documento.
§ La tarjeta puede no estar bien instalada en la ranura AGP o AGP Pro. Extráigala y reinstálela tal
como se describe en Capítulo 1 – Instalación. Recuerde usar la banda antiestática de muñeca al
abrir el sistema y trabajar con la tarjeta.
§ Use la opción Última configuración efectiva conocida en Windows NT o reinicie Windows 2000
en Modo a prueba de errores, y seleccione una resolución y frecuencia de actualización
compatibles. Consulte en la sección Obtención de resoluciones de video utilizables de este
capítulo las instrucciones al respecto.
§ Reinicie el sistema en VGA/Modo a prueba de errores para verificar que las propiedades de la
pantalla estén configuradas correctamente para el tipo de monitor. Si la instalación del software
es correcta, use un tipo de monitor semejante (si dispone de él y si funciona correctamente) para
determinar si la estación de trabajo es defectuosa. Consulte la sección Obtención de resoluciones
de video utilizables en este capítulo para conseguir instrucciones que ayuden a determinar si tiene
una unidad defectuosa.
§ El controlador de la tarjeta Wildcat II 5000 puede no estar instalado correctamente o algún
archivo puede haberse dañado. Instale el controlador nuevamente.
§ Puede haber seleccionado una configuración de pantalla que no es compatible con aplicaciones de
gráficos en 3D acelerados. Ver en la ficha Monitor Wildcat en el panel de control de pantalla
3Dlabs una lista de resoluciones compatibles.
§ Puede no haber seleccionado el monitor correcto para el fabricante y tipo de su monitor. Vaya a la
ficha Monitor Wildcat y seleccione el tipo y fabricante de su monitor de la lista. Si el fabricante o
el monitor no están en la lista, consulte por alternativas en la documentación.
§ Use la opción Última configuración efectiva conocida en Windows NT o reinicie Windows 2000
en Modo a prueba de errores, y seleccione una resolución y frecuencia de actualización
compatibles. Consulte en la sección Obtención de resoluciones de video utilizables de este
capítulo las instrucciones al respecto.
Pruebas de diagnóstico
Su proveedor de sistemas informáticos puede facilitarle utilidades de pruebas de diagnóstico para
comprobar el estado de la videotarjeta así como las instrucciones de uso correspondientes.