Dell Inspiron 300m - Manual (Página 3)

l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite la página
support.dell.com o al ponerse en contacto con el soporte técnico.
l Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico, especifique el código de servicio
urgente a fin de gestionar mejor su llamada. El código de servicio urgente no está disponible
en todos los países.
l Si reinstala el sistema operativo, utilice el número que aparece en la etiqueta de licencia de
Microsoft Windows.
l Controladores más recientes para el ordenador
l Respuestas a preguntas de servicio y soporte
técnico
l Conversaciones en línea con otros usuarios y
soporte técnico
l Documentación del ordenador
Sitio Web de soporte de Dell — support.dell.com
El sitio Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas en línea, incluidas las
siguientes:
l Soluciones — Consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y
cursos en línea
l Comunidad — Conversaciones en línea con otros clientes de Dell
l Actualizaciones — Información de actualización de componentes, como la memoria, la unidad
de disco duro y el sistema operativo
l Atención al cliente — Información de contacto, estado de los pedidos e información sobre
garantías y reparaciones
l Descargas — Controladores, parches y actualizaciones de software
l Referencia — Documentación del ordenador, especificaciones de productos y documentos
técnicos
l Cómo utilizar Windows XP
l Documentación del ordenador
l Documentación de dispositivos (como un módem)
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1. Pulse el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuació n, pulse el icono de la
flecha.
3. Pulse en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
l Cómo reinstalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo)
El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice
el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte la Guía del propietario para obtener
instrucciones sobre la reinstalación del sistema operativo.
Tras reinstalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
para reinstalar los controladores de los dispositivos suministrados con el ordenador.
La etiqueta de clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador.