Diagnósticos integrados – Dell E2214H Monitor Manual del usuario

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Solucionar problemas

Diagnósticos integrados

El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda
a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un
problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.

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NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el
cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de
comprobación automática.

Para ejecutar los diagnósticos integrados:

1. Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas de

polvo en su superficie.

2. Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor. A

continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática.

3. Mantenga pulsados simultáneamente durante 2 segundos el Botón 1 y el

Botón 4 que se encuentran el panel frontal. Aparecerá una pantalla gris.

4. Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.

5. Presione de nuevo el Botón 4 situado en el panel frontal. El color de la

pantalla cambiará a rojo.

6. Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.

7. Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas

verde, azul, negra y blanca.

La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, presione
de nuevo el Botón 4.

Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y
su PC.

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