Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED - Manual (Página 49)

Solución de problemas | 49
Líneas
horizontales/
verticales La pantalla tiene
una o más líneas • Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de
píxeles) utilizando los controles de OSD.
• Realice la función de comprobación automática y verifique
si estas líneas también están en el modo de comprobación
automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
NOTA: Durante el uso de DVI-D/HDMI, los ajustes de Reloj de
píxel y Fase no estarán disponibles.
Problemas de
sincronización La pantalla está
movida o
aparece rasgada • Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de
píxeles) utilizando los controles de OSD.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones
relativas a la
seguridad Señales visibles
de humo o
centellas • No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución
de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas
intermitentes El monitor se
enciende y se
apaga • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente también ocurre en
el modo de comprobación automática.
Faltan colores Faltan colores en
la imagen • Realice la función de comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
Color
equivocado El color de la
imagen no es
correcto • Cambie el modo de configuración del color en menú OSD
de Configuración de color a Gráficos o Vídeo,
dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con distintas configuraciones predeterminadas de
color en el menú OSD de Configuración de color. Ajuste el
valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de
Configuración de color si se ha desactivado la
Administración de color.
• Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr
en el OSD de Configuración avanzada.
• Ejecute el diagnóstico integrado.