Demostración in-store, Problemas usuales – Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED Manual del usuario
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Solución
de
problemas |
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2.
Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor
pasará entonces al modo de comprobación.
3.
Mantenga pulsados el Botón 1 y el Botón 4 simultáneamente en el panel lateral
durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4.
Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5.
Presione el Botón 4 de nuevo en el panel lateral. El color de la pantalla cambiará a
rojo.
6.
Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7.
Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro y blanca.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de
nuevo el Botón 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de
diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la
tarjeta de vídeo y el equipo.
Demostración In-Store
Para acceder al Modo OSD InStore
Desenchufe/desconecte todos los cables. Asegúrese de que el monitor se encuentra en
el modo “Encendido”. Mantenga pulsados el Botón 2 y el Botón 4 durante 5 segundos.
Para salir del Modo OSD InStore
Mantenga pulsados el Botón 2 y el Botón 4 durante 5 segundos. Si se interrumpe la
alimentación eléctrica durante la demostración, reanude la demostración una vez se
restablezca la alimentación.
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de
monitores y posibles soluciones.
Síntomas
comunes
Qué
experimenta
Posibles soluciones
No hay vídeo/
LED de
encendido
apagada
No hay imagen
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación funciona
correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de alimentación está
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta a través del menú
.