Dell PowerVault NX200 - Manual (Página 157)

Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de una unidad óptica
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
por Internet o por teléfono. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Pruebe a utilizar un DVD diferente.
2 Abra el programa Configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén
habilitados. Ver “Uso del programa Configuración del sistema y UEFI Boot
Manager” en la página 59.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Ver “Uso de los
diagnósticos en línea” en la página 163.
4 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
5 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 92.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y a la controladora.
7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 93.
9 Coloque el sistema en posición vertical.
10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, ver “Obtención de ayuda” en la página 173.