Problemas usuales, Diagnóstico integrado – Dell U2713HM Monitor Manual del usuario

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Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema

informático y la tarjeta gráfica.

NOTA:

Puede ejecutar el diagnóstico integrado sólo si desconecta el cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba.

Para realizar el diagnóstico integrado:

1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).

2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de comprobación.

3. Mantenga pulsados los botones Przycisk 1 y Przycisk 4 simultáneamente en el panel delantero durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.

4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.

5. Presione el botón Przycisk 4 de nuevo en el panel delantero. El color de la pantalla cambiará a rojo.

6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.

7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro y blanca.

La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón Przycisk 4.

Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la

tarjeta de vídeo y el equipo.

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.

Diagnóstico integrado

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