Solucionador de problemas de hardware, Dell diagnostics (diagnósticos dell), Solucionador de problemas de – Dell Inspiron M301Z (Mid 2010) Manual del usuario

Página 56: Hardware dell diagnostics (diagnósticos dell)

Advertising
background image

54

Cómo utilizar las herramientas de asistencia

Solucionador de problemas

de hardware

Si durante la configuración del sistema

operativo no se detecta algún dispositivo o

se detecta que está mal configurado, puede

resolver la incompatibilidad utilizando el

Solucionador de problemas de hardware.
Para iniciar el Solucionador de problemas de

hardware:

Haga clic en

1.

Inicio

Help and Support

(Ayuda y soporte técnico).
Escriba

2.

Hardware troubleshooter

en el campo de búsqueda y pulse <Intro>

para iniciar la búsqueda.
En los resultados de la búsqueda, seleccione

3.

la opción que describa mejor el problema y

siga con los pasos de resolución restantes.

Dell Diagnostics

(Diagnósticos Dell)

Si tiene problemas con el ordenador, realice

las comprobaciones del apartado “Bloqueos

y problemas de software” en la página 48 y

ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

antes de ponerse en contacto con Dell para

solicitar asistencia técnica.

NOTA: Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

sólo funciona en ordenadores Dell.
NOTA: es posible que el disco Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades) no se

entregue con su ordenador.

Asegúrese de que el dispositivo que

desea probar aparezca en el programa de

configuración del sistema y esté activo. Pulse

<F2> durante la POST (Power On Self Test

[Autoprueba de encendido]) para entrar en la

utilidad Configuración del sistema (BIOS).
Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde

la unidad de disco duro o desde el disco Drivers

and Utilities (Controladores y utilidades).

Advertising