Dell OptiPlex GX100 - Manual (Página 80)

Códigos de sonido del sistema
Cuando ocurren errores durante la rutina de inicio y estos no pueden notificarse en el monitor, es posible que el equipo emita una serie de
sonidos que identifica el problema. El código de sonido es un patrón de sonidos: por ejemplo, un sonido, seguido de un segundo sonido y una
sucesión de tres sonidos (código 1-1-3) significa que el equipo no pudo leer los datos almacenados en la NVRAM (non-volatile random-access
memory [memoria no volátil de acceso aleatorio]). Si necesita llamar para solicitar asistencia técnica, esta información le resultará muy valiosa al
personal de servicio Dell.
Cuando escuche un código de sonido, anótelo en una copia de la Lista de verificación de diagnósticos proporcionada en " Obtención de ayuda " y
consulte la Tabla 2. Si no puede resolver el problema leyendo el significado del código de sonido, utilice los Diagnósticos Dell para identificar
una causa más seria. Si aún no le es posible resolver el problema, consulte “ Obtención de ayuda ", para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica”.
Tabla 2. Códigos de sonido del sistema
de haber hecho una copia de
seguridad de los datos.
Write fault (Falla de escritura) Write fault on
selected drive (Falla de escritura en la unidad
seleccionada)
El sistema operativo no puede
escribir en la unidad de disco o
de disco duro. Consulte " Solución de
problemas de unidades ".
Código Causa Acción
1-1-2 Falla en un registro del microprocesador Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica.
1-1-3 NVRAM Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell .
1-1-4 Falla en la suma de comprobación del BIOS en
ROM Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
1-2-1 Temporizador de intervalos programables Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
1-2-2 Falla en la inicialización del sistema de DMA
(direct memory access [acceso directo a la
memoria]) Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
1-2-3 Falla de lectura/escritura en el registro de páginas
del sistema de DMA Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
1-3 Falla en la prueba de la memoria de vídeo Ejecute el grupo de pruebas VESA/VGA Interface (Interfaz VESA/VGA) de
los
Diagnósticos Dell .
1-3-1 a 2-
4-4 Los módulos DIMM no se identifican o no se
utilizan adecuadamente Consulte " Solución de problemas de la Memoria del sistema ".
3-1-1 Falla en el registro DMA esclavo Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
3-1-2 Falla en el registro DMA maestro Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
3-1-3 Falla en el registro maestro de enmascaramiento
de interrupciones. Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica.
3-1-4 Falla en el registro esclavo de enmascaramiento
de interrupciones Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica.
3-2-2 Falla en la carga del vector de interrupciones Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica.
3-2-4 Falla de la prueba del controlador del teclado Ejecute el grupo de pruebas Teclado de los Diagnósticos Dell . O bien
consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica.
3-3-1 Pérdida de alimentación para la NVRAM Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
3-3-2 Configuración de la NVRAM Ejecute el grupo de pruebas Dispositivos de la placa base de los
Diagnósticos Dell , si es posible.
3-3-4 Falla en la prueba de la memoria de vídeo Ejecute el grupo de pruebas Interfaz VESA/VGA de los Diagnósticos Dell .
3-4-1 Falla de inicio de la pantalla Ejecute el grupo de pruebas Interfaz VESA/VGA de los Diagnósticos Dell .
3-4-2 Falla en el retrazo de la pantalla Ejecute el grupo de pruebas Interfaz VESA/VGA de los Diagnósticos Dell .
3-4-3 Falla de búsqueda de ROM de vídeo Ejecute el grupo de pruebas Interfaz VESA/VGA de los Diagnósticos Dell .