Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED - Manual (Página 42)

42 Utilizar el monitor
Síntomas
comunes
El problema Soluciones posibles
Problemas
relacionados
con la seguridad Señales visibles
de humo o
chispas No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas. Póngase en
contacto con Dell inmediatamente.
Problemas táctiles de la pantalla
Síntomas
específicos
El problema Soluciones posibles
Informe de error
táctil
La función táctil
está desalineada
o no existe
• Utilice el cable USB proporcionado por Dell para
conectar su ordenador.
• Asegúrese de que el cable de alimentación tiene
una clavija de toma a tierra.
• Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de
alimentación desde el adaptador de corriente para
permitirle una autocalibración- del módulo táctil.
• Asegúrese de que su ordenador es compatible
con USB 2.0 o posterior.
• Si la pantalla no es detectada por el ordenador,
apague y encienda el monitor o desenchufe y
vuelva a enchufar el cable USB.
• No cubra la superficie ni las inmediaciones
de la pantalla con las manos ni con cualquier
otro objeto cuando el monitor esté encendido;
y espere a que la instalación del controlador
USB, mostrada en la esquina inferior derecha
de la pantalla, se haya completado después de
encender el monitor y antes de realizar cualquier
operación en la pantalla táctil.
• Evite tapar el haz de luz con otros objetos
(como, por ejemplo, las mangas) cuando realice
operaciones en la pantalla táctil con el dedo
mientras está funcionando, ya que podría afectar
a la transmisión y recepción de la lente del
sensor.
• Frote con cuidado para limpiar el polvo de las
lentes de seis sensores con un trapo limpio y
suave cuando la función táctil se desalinee o no
funcione.