Dell PowerVault DL2200 - Manual (Página 148)

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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de la memoria del sistema
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA:
las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que el
sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte “Pautas
generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 90 y verifique que
se han seguido las pautas correspondientes para configurar la memoria.
1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea
adecuada. Ver “Uso de los diagnósticos en línea” en la página 157.
Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas
que se muestran en el programa de diagnóstico.
2 Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos
conectados y desconecte el sistema del suministro de energía. Espere al
menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que
aparecen en la pantalla.
Vaya al paso 14 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un
módulo de memoria específico.
4 Abra el programa Configuración del sistema y compruebe la configuración
de la memoria del sistema. Ver “Pantalla Memory Settings (Configuración
de la memoria)” en la página 47. Efectúe cambios en la configuración de la
memoria, si es necesario.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero
la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 14.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de
la toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 72.
7 Extraiga la cubierta de enfriamiento. Ver “Extracción de la cubierta de
enfriamiento” en la página 74.