Dell PowerVault DL2200 - Manual (Página 145)

Solución de problemas del sistema
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4 Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
5 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 73.
6 Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del
sistema. Ver “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 157.
Si las pruebas fallan, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la
página 169.
Solución de problemas de la batería del sistema
NOTA:
si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas
o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.
Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.
1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de
configuración del sistema. Ver “Opciones del programa Configuración del
sistema” en la página 45.
2 Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora
como mínimo.
3 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,
enciéndalo.
4 Abra el programa de configuración del sistema.
Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del
sistema, sustituya la batería. Ver “Sustitución de la batería del sistema” en
la página 118.
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, ver “Obtención de
ayuda” en la página 169.
NOTA:
algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante o
se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora
indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema
se deba al software y no a una batería defectuosa.