Cómo obtener ayuda, Inspiron – Dell Inspiron Mini 10 (1012, Late 2009) Manual del usuario

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Cómo obtener ayuda

Si tiene problemas con el ordenador, puede

realizar los pasos siguientes para diagnosticar y

resolver el problema:

Consulte el apartado “Solución de problemas”

1.

en la página 38 para obtener información y

conocer los procedimientos para resolver el

problema que tiene el ordenador.
Consulte la

2.

Guía tecnológica de Dell

disponible en la unidad de disco duro o en
support.dell.com/manuals para obtener más

información sobre la solución de problemas.
Consulte el apartado “Dell Diagnostics”

3.

(Diagnósticos Dell) en la página 49 para ver

los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell

Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Rellene la “Lista de verificación de

4.

diagnósticos” en la página 72.

Utilice la amplia gama de servicios de Dell

5.

disponibles en el sitio de asitencia técnica Dell

Support (support.dell.com) para obtener ayuda

sobre la instalación y los procedimientos de

solución de problemas. Consulte los Servicios

en línea en la página 67 para obtener una lista

ampliada de Dell Support en línea.
Si los pasos descritos anteriormente no han

6.

resuelto el problema, consulte el apartado

“Antes de llamar” en la página 71.

NOTA: llame a Dell Support desde un

teléfono situado junto al ordenador de

modo que el personal de asistencia técnica

pueda guiarle en los procedimientos

necesarios.
NOTA: es posible que el sistema Dell

Express Service Code (Código de servicio

rápido) no esté disponible en todos los

países.

INSPIRON

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