Dell PowerEdge C6220 II Manual del usuario

Página 327

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Solución de problemas del sistema | 327


6 Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, introduzca el programa de

configuración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén
habilitados. Consulte “USB Configuration (Configuración USB)” en la
página 114.
Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se
puede acceder al sistema, consulte “Configuración de los puentes” en
la página 354para obtener instrucciones sobre cómo configurar el
puente NVRAM_CLR interno del sistema y restablecer el BIOS a la
configuración predeterminada.

7 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.
8 Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo, apague el

dispositivo, reemplace el cable USB y vuelva a encender el dispositivo.
Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.
Si falla toda la solución de problemas, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 358.

Solución de problemas de un dispositivo de
E/S serie

1 Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al

puerto serie.

2 Cambie el cable de interfaz de serie por otro que funcione y, a

continuación, encienda el sistema y el dispositivo de serie.
Si el problema se resuelve, reemplace el cable de interfaz.

3 Apague el sistema y el dispositivo de serie y cambie el dispositivo por

uno equivalente.

4 Encienda el sistema y el dispositivo de serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo de serie.
Si el problema continúa, consulte “Obtención de ayuda" en la

página 355.

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