Dell PowerEdge C6220 II - Manual (Página 326)

326 | Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de las conexiones
externas
Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los
conectores externos del sistema antes de solucionar cualquier problema
relacionado con un dispositivo externo. Vea de la Ilustración 1-1 a la
Ilustración 1-6, y la Ilustración 1-14 y la Ilustración 1-15 para ver los
conectores del panel posterior y anterior del sistema.
Solución de problemas del subsistema de víde
1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.
2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.
Solución de problemas de los dispositivos USB
Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado y/o
el mouse USB.
Para otros dispositivos USB, vaya al paso 5.
1 Desconecte brevemente los cables del teclado y del mouse del sistema y,
a continuación, vuelva a conectarlos.
2 Conecte el teclado/mouse a los puertos USB del lado opuesto
del sistema.
3 Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de
configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no
funcionan están habilitados.
4 Reemplace el teclado o el mouse por otro que funcione.
Si el problema se resuelve, reemplace el teclado o el mouse defectuosos.
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.
5 Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos
del sistema.