Solución de problemas del teclado – Dell POWEREDGE 1855 Manual del usuario

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Problema

l

 

Monitor o cable del monitor

l

 Cable personalizado de teclado/vídeo/ratón (KVM)

l

 Módulo KVM

l

 Módulo de servidor

 

Acción

 

1.

Asegúrese de que los módulos de servidor están encendidos. 


 

2.

Compruebe la conexión del monitor al cable personalizado. 

Si dispone de otro cable de monitor, cámbielo. 

 

3.

Compruebe la conexión del cable personalizado al conector del cable personalizado del panel frontal del módulo de servidor o al módulo KVM del panel 
posterior.

 

4.

Si el monitor no funciona desde el módulo KVM del panel posterior, asegúrese de que el indicador de selección KVM del panel frontal del módulo de 
servidor muestra una luz verde. En caso contrario, presione el botón de selección KVM. Vea la 

figura 2

-3

.

 

5.

Si hay dos o más módulos de servidor instalados en el chasis, presione el botón de selección KVM en otro módulo de servidor. 

Si el monitor está conectado al módulo KVM del panel posterior y funciona con otro módulo de servidor, es posible que haya que volver a asentar el 
primer módulo de servidor. Consulte "

Módulos de servidor

" en la sección "Instalación de opciones del sistema". Si al volver a asentar el módulo de 

servidor no se soluciona el problema, puede que el módulo de servidor sea defectuoso. Consulte "

Obtención de ayuda

".

 

6.

Cambie el monitor por un monitor que sepa que funciona correctamente y repita el

step 4

 y el 

step 5

.

Si el monitor no funciona al conectarlo al cable personalizado del panel frontal o al cable personalizado del panel posterior, es posible que el módulo de 
servidor sea defectuoso. Consulte "

Obtención de ayuda

".

Si el monitor funciona con el cable personalizado del panel posterior, pero no con el cable personalizado del panel frontal, puede que el cable
personalizado del panel frontal sea defectuoso. Consulte "

Obtención de ayuda

".

Si el monitor funciona con el cable personalizado del panel frontal, pero no con el cable personalizado del panel posterior, puede que el cable
personalizado del panel posterior o el módulo KVM sean defectuosos. Consulte "

Obtención de ayuda

".

 

Solución de problemas del teclado

 

Problema

l

 Un mensaje del sistema indica un síntoma de problema del teclado

l

 

Teclado o cable del teclado

l

 Cable personalizado de teclado/vídeo/ratón (KVM)

l

 Módulo KVM

l

 Módulo de servidor

 

Acción

 

1.

Asegúrese de que los módulos de servidor están encendidos. 


 

2.

Compruebe la conexión del teclado al cable personalizado. 


 

3.

Compruebe la conexión del cable personalizado al conector del cable personalizado del panel frontal del módulo de servidor o al módulo KVM del panel 

NOTA:

consulte "

Módulos KVM

" en "Indicadores, códigos y mensajes" para obtener instrucciones sobre cómo seleccionar un módulo de servidor 

desde el teclado conectado al módulo KVM. 

NOTA:

tras presionar el botón de selección KVM, espere aproximadamente dos segundos para que las funciones KVM cambien a otro módulo de 

servidor.

NOTA:

los dispositivos de teclado USB sólo pueden conectarse al cable personalizado del panel frontal, mientras que los dispositivos de teclado PS/2 

sólo pueden conectarse al cable personalizado del panel posterior.

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