Dell S2340T Multi Touch Monitor - Manual (Página 45)

Líneas horizontales/verticales La pantalla tiene una o más
líneas
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en el
modo de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado:
Problemas de sincronización La pantalla está movida o
aparece rasgada
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el
modo de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones relativas a la
seguridad
Señales visibles de humo o
centellas
No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de problemas.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas intermitentes El monitor se enciende y se
apaga
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra
conectado correcta y firmemente.
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación automática.
Faltan colores Faltan colores en la imagen Realice la función de comprobación automática.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra
conectado correcta y firmemente.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Color equivocado El color de la imagen no es
correcto
Pruebe con distintas configuraciones de color en el menú OSD de Configuración de color.
Ajuste el valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de Configuración de color si se ha
desactivado la Administración de color.
Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el PSD de configuración
avanzada.
Ejecute el diagnóstico integrado:
Retención de una imagen
estática que ha permanecido
mucho tiempo en el monitor
Aparecen sombras de una
imagen estática en la pantalla
Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se
encuentre en uso (para más información, consulte Modos de administración de energía ).
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
Problemas de la cámara
SÍNTOMAS
COMUNES
PROBLEMA SOLUCIONES POSIBLES
No hay corriente La cámara no funciona
y el LED está apagado
Si el monitor no tiene corriente, consulte Solucionar problemas del monitor.
Compruebe si Windows detecta la cámara.
El equipo no
detecta la
cámara
La cámara no funciona
y el LED está
encendido
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB.
Enfoque de baja La cámara captura Compruebe que la lente de la cámara esté limpia.