Problemas usuales – Dell S2340T Multi Touch Monitor Manual del usuario

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2. Desenchufe los cables de vídeo de la parte posterior del monitor.

3. Presione sin soltar simultáneamente el Botón 2 y el Botón 4 del panel frontal durante 5 segundos. La pantalla mostrará aleatoriamente etiquetas flotantes

parpadeando.

4. Para salir de la demostración interna, presione sin soltar simultáneamente el Botón 2 y el Botón 4 del panel frontal durante 5 segundos.

NOTA:

si conecta un cable de vídeo con señal durante la demostración interna, la pantalla pasará al

Modo de demostración

.

NOTA:

la demostración interna no es una herramienta de diagnóstico para buscar anomalías. Utilice para tal efecto las herramientas de diagnóstico integradas.

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.

Síntomas comunes

Qué experimenta

Posibles soluciones

No hay vídeo/ LED de encendido

apagada

No hay imagen

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra

conectado correcta y firmemente.

Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo

eléctrico.

Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.

Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón

Seleccionar

de fuente de entrada

.

No hay vídeo/ LED encendido

No hay imagen o no tiene brillo

Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.

Realice la función de comprobación automática.

Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.

Ejecute el diagnóstico integrado.

Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón

Seleccionar

de fuente de entrada

.

Enfoque de baja calidad

La imagen está borrosa,

difuminada o con sombras

Elimine los cables prolongadores de vídeo

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Ustaw rozdzielczosc wideo na prawidlowy format obrazu (16:9).

Imagen temblorosa o borrosa

Imagen ondulada o movimiento

correcto

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.

Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.

Píxeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

Apáguelo y enciéndalo.

Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.

Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de

soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.

Píxeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos

brillantes

Apáguelo y enciéndalo.

Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.

Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de

soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.

Problemas con el brillo

La imagen está demasiado

oscura o demasiado brillante

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.

Distorsión geométrica

La pantalla no está centrada

correctamente

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

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