Dell Inspiron 531s (Mid 2007) - Manual (Página 185)

Apéndice
185
Política de asistencia técnica de Dell
(sólo para EE.UU.)
La asistencia técnica proporcionada por personal cualificado requiere
la cooperación y la participación del cliente en el proceso de solución
de problemas, y permite restaurar el sistema operativo, los programas de
software y los controladores de hardware a la configuración predeterminada
original de Dell, así como verificar el funcionamiento correcto del ordenador
y del hardware instalado por Dell. Además de esta asistencia técnica
proporcionada por personal cualificado, encontrará asistencia técnica en línea
en support.dell.com. Puede que se ofrezcan opciones de asistencia técnica
adicionales con un cargo.
Dell proporciona una asistencia técnica limitada para el ordenador y para
el software y los dispositivos periféricos “instalados por Dell”
1
. El fabricante
original es quien proporciona la asistencia para software y dispositivos
periféricos de terceros, incluidos los adquiridos o instalados por medio de Dell
Software and Peripherals, Readyware y Custom Factory Integration
2
.
1
Los servicios de reparación se proporcionan de acuerdo con los términos y condicio-
nes de la garantía limitada y de todo contrato de servicio de asistencia opcional
adquirido con el ordenador.
2
Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory
Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del ordena-
dor. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir todos
los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI,
válido durante el mismo periodo que el contrato de servicio del ordenador.