Dell Inspiron Mini 9 (910, Late 2008) - Manual (Página 28)

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Solución de problemas
Si el equipo deja de responder
AVISO: Es posible que se pierdan datos si
no puede apagar el sistema operativo.
Apague el equipo. Si no puede conseguir que
responda pulsando una tecla o moviendo el
ratón, pulse el botón de alimentación hasta
que el hasta que se apague el equipo y,
a continuación, reinicie el equipo.
Se ha diseñado un programa para un sistema
operativo anterior de Microsoft
® Windows ® :
Ejecute el asistente para compatibilidad de
programas. El Asistente para compatibilidad de
programas configura un programa de manera
que se ejecute en un entorno similar a los
entornos de sistemas operativos que no son
Windows XP.
Haga clic en 1. Inicio → Todos los programas→
Accesorios → Asistente para compatibilidad
de programas.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
2.
Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la 3.
pantalla.
Si aparece una pantalla azul fija: apague el
equipo. Si no puede conseguir que responda
pulsando una tecla o moviendo el puntero
usando el ratón táctil o un ratón normal, pulse el
botón de alimentación hasta que se apague el
equipo y, a continuación, reinicie el equipo.
Si tiene otros problemas de software
Realice inmediatamente una copia de •
seguridad de los archivos.
Utilice un programa de búsqueda de virus
•
para comprobar el estado de la unidad de
estado sólido o los CD.
Guarde y cierre todos los archivos
•
o programas abiertos y apague el equipo
a través del menú Inicio.
Compruebe la documentación del software
•
o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información sobre la
solución de problemas.