Dell 968 All In One Photo Printer - Manual (Página 105)

Solución de problemas
Problemas de instalación Problemas de escaneo
Mensajes de error Problemas de fax
Prevención de problemas de atascos y alimentación
de papel
Problemas de red
Problemas de papel Problemas de la tarjeta de memoria
Problemas de impresión Mejora de la calidad de impresión
Problemas de copia Directrices generales para la selección o carga del material de
impresión
Si la impresora no funciona, asegúrese de que está correctamente conectada a la toma eléctrica y al equipo, en caso de
que lo esté utilizando.
Para obtener más ayuda y comprobar la información más reciente sobre la solución de problemas de la impresora, visite
http://support.dell.com/support .
Problemas de instalación
Problemas relacionados con el equipo
Compruebe que la impresora es compatible con el equipo.
La impresora solo es compatible con Windows Vista™, Windows ® XP y Windows 2000.
La impresora no es compatible con Windows ME, Windows 98 y Windows 95.
Asegúrese de que tanto la impresora como el equipo estén encendidos.
Compruebe el cable USB.
Asegúrese de que el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el póster Instalación de la impresora y, a
continuación, reinicie el equipo.
Si la pantalla de instalación no se muestra automáticamente, instale el software de forma manual.
1. Introduzca el CD Controladores y utilidades.
2. En Windows Vista, haga clic en ® Equipo.
En Windows XP, haga clic en Inicio® Mi PC.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC en el escritorio.
3. Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM y después haga doble clic en setup.exe.
4. Cuando aparezca la pantalla de instalación del software de la impresora, haga clic en Mediante un cable USB o