Dell Vostro 410 (Late 2008) - Manual (Página 61)

Desconecte los auriculares del conector para auriculares: el sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
conector de los auriculares situado en el panel anterior del ordenador.
Pruebe la toma eléctrica: asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Elimine las posibles interferencias: apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.
Ejecute los diagnósticos del altavoz.
Vuelva a instalar el controlador de sonido: consulte el apartado “Controladores para unidades de soporte multimedia” en la Guía tecnológica de Dell™.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: consulte el apartado Solucionador de problemas de hardware .
Los auriculares no emiten ningún sonido
Compruebe la conexión del cable del auricular: asegúrese de que el cable del auricular está bien insertado en el conector del auricular (consulte el apartado
Vista interior del ordenador ).
Ajuste el control de volumen de Windows: haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con el vídeo y el monitor
La pantalla aparece en blanco
Resulta difícil leer la pantalla
Compruebe la conexión del cable del monitor:
l Compruebe que el cable del monitor esté conectado a la tarjeta gráfica correcta (para las configuraciones con dos tarjetas gráficas).
l Si utiliza el adaptador DVI a VGA opcional, compruebe que el adaptador esté debidamente conectado a la tarjeta gráfica y al monitor.
l Compruebe que el cable del monitor está conectado como se muestra en el diagrama de instalación del ordenador.
l Quite los alargadores del vídeo y conecte el monitor directamente al ordenador.
l Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de alimentación es defectuoso.
l Compruebe que los conectores no tengan patas rotas ni dobladas (es normal que falten patas en los conectores de los cables del monitor).
Compruebe el indicador luminoso de alimentación del monitor:
l Si el indicador está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación.
l Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, presione firmemente el botón para asegurarse de que el monitor está encendido.
l Si el indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón para reanudar el funcionamiento normal.
Pruebe la toma eléctrica: asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe los indicadores de diagnóstico: consulte el apartado Indicadores luminosos de alimentación .
Compruebe la configuración del monitor: consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo,
desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el ordenador.
AVISO: si el ordenador viene con una tarjeta gráfica PCI instalada, no es necesario extraerla para instalar otras tarjetas gráficas adicionales; no
obstante, la tarjeta se necesitará para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro. Para obtener información sobre la
tarjeta gráfica, visite
support.dell.com.
NOTA: para obtener información acerca de los procedimientos de solución de problemas, consulte la documentación del monitor.