Dell Vostro 410 (Late 2008) - Manual (Página 53)

Las fichas siguientes contienen información adicional sobre las pruebas ejecutadas mediante las opciones Custom Test (Prueba personalizada) y Symptom
Tree (Árbol de síntomas):
Solución de problemas
Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del ordenador:
l Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza
está instalada correctamente.
l Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.
l Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y corregir
el problema.
l Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.
Problemas con la batería
Sustituya la batería: si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora después de encender el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora
incorrectas durante el inicio, sustituya la batería (consulte el apartado Sustitución de la batería ). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell ).
Problemas con unidades
Asegúrese de que Microsoft ® Windows ® reconoce la unidad:
Windows XP:
l Haga clic en Inicio y en Mi PC.
Windows Vista™ :
l Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista, , y en ordenador.
Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
Ficha Función
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda) Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Diagnósticos Dell obtiene información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y
varias pruebas internas, y muestra dicha información en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
NOTA: es posible que en la lista de dispositivos no figuren los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de
todos los dispositivos conectados al ordenador.
Parameters
(Parámetros) Permite personalizar la prueba, si procede, cambiando su configuración.
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen
si configura su ordenador Dell™ con la vista clásica de Windows.
PRECAUCIÓN: existe el peligro de que una nueva batería explote si no se instala correctamente. Reemplace la batería únicamente con otra del
mismo tipo o su equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el ordenador.
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el ordenador.