Dell E2414H Monitor - Manual (Página 24)

46  Utilizar el monitor Utilizar el monitor  47
Problemas de
sincronización
La pantalla
está movida
o aparece
rasgada • Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj
de píxeles mediante el menú
OSD.
• Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor para
determinar si la pantalla movida
también aparece en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
• Reinicie su PC en modo seguro.
Problemas
relacionados con
la seguridad
Señales visibles
de humo o
chispas • No realice ninguno de los pasos
incluidos en la sección de
solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y
se apaga de
forma aleatoria • Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
• Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor para
determinar si este problema
intermitente también ocurre
en el modo de comprobación
automática.
Ausencia de color Ausencia de
color de la
imagen
• Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor.
• Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
Color incorrecto Color de
imagen
incorrecto • Cambie el modo de
configuración de color en el
menú OSD Configuración
de color a Gráficos o Vídeo
dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con otra configuración
preestablecida de color en el
menú OSD Configuración de
color. Ajuste el valor R/G/B en
el menú OSD Configuración de
color si la administración de color
está desactivada.
• Cambie el formato de color de
entrada a RGB PC o YPbPr en
el menú OSD Configuración
avanzada.
• Ejecute los diagnósticos
integrados.
Retención de
imagen provocada
por dejar una
imagen estática
en el monitor
durante un
prolongado
período de tiempo
Aparecen
sombras
tenues en
la pantalla
provocadas
por la imagen
estática
mostrada • Utilice la función administración
de energía para apagar el
monitor siempre que no se
utilice (para obtener más
información, consulte
Modos de
administración de energía ).
• De forma alternativa, utilice un
protector de pantalla que cambie
dinámicamente.