Problemas comunes – Dell E2414H Monitor Manual del usuario

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Utilizar el monitor

Utilizar el monitor

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Problemas Comunes

La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del
monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.

Síntomas

Comunes

El problema

Soluciones posibles

No hay vídeo/LED

de alimentación

apagado

No hay imagen

• Asegúrese de que el cable de

vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.

• Utilizando otro equipo eléctrico,

compruebe que la toma de
corriente eléctrica funciona
correctamente.

• Asegúrese de que el botón

de alimentación esté
completamente presionado.

• Asegúrese de que se selecciona

la fuente de entrada correcta
a través del

Botón

Seleccionar

fuente de entrada.

• Seleccione la opción “

LED del

botón de alimentación

” desde la

configuración de energía en el
menú OSD.

No hay vídeo/LED

de alimentación

encendido

No hay imagen
o no tiene
brillo

• Aumente los controles de brillo y

contraste mediante el menú OSD.

• Ejecute la comprobación de

la función de comprobación
automática del monitor.

• Compruebe que no haya

contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.

• Ejecute los diagnósticos

integrados.

• Asegúrese de que se selecciona

la fuente de entrada correcta
a través del Botón

Seleccionar

fuente de entrada.

Enfoque de baja

calidad

La imagen
está borrosa,
difuminada o
con sombras

• Lleve a cabo el ajuste automático

mediante el menú OSD.

• Ajuste los controles Fase y Reloj

de píxeles mediante el menú
OSD.

• Elimine los cables alargadores de

vídeo.

• Restablezca la configuración de

fábrica del monitor.

• Cambie la resolución de vídeo a

la relación de aspecto correcta
(16:9).

Vídeo tembloroso

o borroso

Imagen
ondulada o
con pequeño
movimiento

• Lleve a cabo el ajuste automático

mediante el menú OSD.

• Ajuste los controles Fase y Reloj

de píxeles mediante el menú
OSD.

• Restablezca la configuración de

fábrica del monitor.

• Compruebe que no haya factores

ambientales que puedan influir.

• Cambie de ubicación el monitor

y pruébelo en otra sala.

Píxeles

desaparecidos

La pantalla
LCD tiene
puntos

• Apague y vuelva a encender la

unidad.

• Un píxel permanentemente

apagado es un defecto natural
que puede darse en la tecnología
LCD.

• Para obtener más información

acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte
el sitio de soporte técnico de Dell
en:

http://www.dell.com/support/

monitors

.

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