Servicio automatizado de estado de pedidos, Información sobre productos, Servicio automatizado de estado – Dell Studio 1749 (Early 2010) Manual del usuario

Página 78: De pedidos información sobre productos

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Obtención de ayuda

Servicio automatizado de

estado de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de

cualquier producto Dell que haya solicitado,

puede dirigirse a support.dell.com o llamar

al servicio automatizado de comprobación

de estado de los pedidos. Un contestador

automático le solicitará los datos necesarios

para localizar el pedido e informarle sobre su

estado.
Si tiene algún problema con un pedido

(por ejemplo, falta algún componente, hay

componentes equivocados o la factura es

incorrecta), póngase en contacto con el

departamento de atención al cliente de Dell.

Tenga a mano la factura o el albarán cuando

haga la llamada.
Para ver el número de teléfono al que llamar en

su región, consulte “Cómo ponerse en contacto

con Dell” en la página 79.

Información sobre productos

Si necesita información sobre otros productos

adicionales disponibles de Dell o si desea

realizar un pedido, visite www.dell.com.

Para saber el número de teléfono al que debe

llamar para hablar con un especialista en

ventas, consulte “Cómo ponerse en contacto

con Dell” en la página 79.

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