Dell Inspiron 10z (1120, Mid 2010) Manual del usuario

Página 6

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Contenido

Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . .44
Bloqueos y problemas de software . . . . . . .45

Uso de las herramientas de asistencia . . . 47

Centro de asistencia técnica de Dell. . . . . .47
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Solucionador de problemas de hardware . . .51
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Restauración del sistema operativo . . . . 56

Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . .58
Medios de recuperación del sistema . . . . .61
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .62

Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Asistencia técnica y servicio al cliente. . . .65
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Servicio automatizado de estado de

pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Información sobre productos . . . . . . . . . . . .68
Devolución de artículos para su

reparación en garantía o para la

devolución de su importe . . . . . . . . . . . . . . .68
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . .72

Búsqueda de información y recursos

adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Aviso sobre los productos Macrovision . . .84
Información para NOM, o Norma

Oficial Mexicana (sólo para México). . . . . .85

Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

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