Problemas comunes – Dell ST2310B Monitor Manual del usuario

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4.

Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.

5.

Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo. 

6.

Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.

7.

Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul y blanca.

La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4

.

Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe 
la tarjeta de vídeo y el ordenador.

Mensajes de advertencia de la OSD

Consulte

Mensajes de advertencia de la OSD

 de Problemas para más información.

Problemas comunes

Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.

Síntomas Comunes

Hechos Observados

Soluciones Posibles

No hay vídeo/el LED de encendido 
está apagado

Sin imagen

l

Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es correcta y 
segura.

l

Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro equipo
eléctrico.

l

Asegúrese de pulsar el botón de encendido en su totalidad.

No hay ví

deo/el LED de encendido

está apagado

Sin imagen o sin brillo

l

Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

l

Realice una autoprueba de las funciones del monitor.

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable de vídeo.

l

Ejecute el diagnóstico incorporado.

Enfoque deficiente

Imagen borrosa, deformada o
doble

l

Realice un ajuste automático mediante la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.

l

Elimine los cables de extensión de vídeo.

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.

l

Cambie la resolución de vídeo a una relación de aspecto correcta (16:9).

La imagen vibra o tiembla

Imagen ondulada o movimiento
fino

l

Realice un ajuste automático mediante la OSD.

l

Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.

l

Compruebe las condiciones ambientales.

l

Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.

Faltan píxeles

La pantalla LCD tiene puntos

l

Apague y vuelva a encender.

l

Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se 
produce en la tecnología LCD.

l

Ejecute el diagnóstico incorporado.

Píxeles permanentess

La pantalla LCD tiene puntos

l

Apague y vuelva a encender.

l

Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se 
produce en la tecnología LCD.

l

Ejecute el diagnóstico incorporado.

Problemas de brillo

La imagen aparece demasiado
oscura o demasiado brillante

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.

l

Ajuste automático mediante la OSD.

l

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

Distorsión geométrica

Pantalla no centrada
correctamente

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.

l

Ajuste automático mediante la OSD.

l

Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.

Horizontal/Vertical líneas

La pantalla muestra una o varias

l

Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.

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