Dell Dimension C521 Manual del usuario

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Solución avanzada de problemas

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Restauración del ordenador a un estado operativo anterior

Si se produce un problema después de instalar un controlador de dispositivo, utilice la función Volver
al controlador anterior (consulte “Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP”
en la página 61) para solucionarlo
. Si esto no funciona, utilice Restaurar sistema.

AVISO:

antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre todos los archivos

abiertos y salga de todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta
que la restauración del sistema haya finalizado.

1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema

y haga clic en Restaurar sistema.

2 Asegúrese de que la opción Restaurar mi equipo a un estado anterior está seleccionada y haga

clic en Siguiente.

3 Haga clic en la fecha del calendario a la que desee restaurar el ordenador.

La pantalla Seleccione un punto de restauración proporciona un calendario que permite ver
y seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración disponibles
aparecen en negrita.

4 Seleccione un punto de restauración y haga clic en Siguiente.

Si una fecha sólo tiene un punto de restauración, éste se selecciona automáticamente. Si hay dos
o más puntos de restauración disponibles, haga clic en el punto de restauración que prefiera.

5 Haga clic en Siguiente.

Cuando la función Restaurar sistema ha terminado de recopilar datos, aparece la pantalla Restauración
finalizada y, a continuación, el ordenador se reinicia.

6 Una vez que se haya reiniciado el ordenador, haga clic en Aceptar.

Para cambiar el punto de restauración, puede repetir los pasos con otro punto de restauración o bien puede
deshacer la restauración.

Cómo deshacer la última restauración del sistema

AVISO:

antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga

de todos los programas. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del
sistema haya finalizado.

1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema

y haga clic en Restaurar sistema.

2 Seleccione Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.

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