Resolución de problemas – ITC Hemochron Response Whole Blood Coagulation System Manual del usuario

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mensajes de Error y Advertencias
Los mensajes de error y advertencias que pueden aparecer durante el funcionamiento del sistema se
recogen en la siguiente tabla. Para cada mensaje se muestran el mensaje o advertencia, la causa probable y
la solución. Puede ponerse en contacto con el Departamento de atención al cliente de ITC llamando al
teléfono (800) 631-5945 o el (732) 548-5700, usando el número de FAX (732) 548-9824 o por correo
electrónico escribiendo a la siguiente dirección: [email protected].

Mensaje/Advertencia

Causa

Solución

BAD BATTERY

La batería no funciona.

El sistema sólo funciona con el transformador
suministrado. Debe cambiar la batería.
Póngase en contacto con el Departamento de
atención al cliente de ITC para repararla.

CHARGE
BATTERY

La batería está descargada. Cargue la batería durante 16 horas o utilice

temporalmente alimentación de CA.

E

2

PROM FAULT

El sistema ha detectado
una suma de
comprobación E

2

PROM

incorrecta.

El sistema no funciona y precisa reparación o
calibración en fábrica. Póngase en contacto
con el Departamento de atención al cliente de
ITC.

Wn LOW-TEMP/Wn HI-
TEMP

(Temperatura baja
Pn/Temperatura alta Pn)
La temperatura del pocillo
no puede alcanzar 36,5 ºC
o supera 39,0 ºC.

Apague el sistema y vuelva a - encenderlo para
borrar el error. Repita la prueba con un nuevo
tubo de ensayo. El pocillo está fusionado
térmicamente para protegerlo del calentador.
El ventilador debe estar activado cuando el
analizador esté funcionando con el módulo de
potencia de CC/CA. Si el mensaje vuelve a
aparecer, póngase en contacto con el
Departamento de atención al cliente de ITC.

Wn MOTOR-SLOW/
Wn MOTOR-FAST

(Motor lento Pn/Motor
rápido Pn) Se ha
detectado una falla en el
motor del pocillo. No se
puede mantener la
rotación adecuada de la
prueba.

Póngase en contacto con el Departamento de
atención al cliente de ITC.

TUBE
REMOVED

Se ha retirado el tubo
antes de finalizar la
prueba y el imán se
mantuvo estable durante
el tiempo necesario.

Se ha cancelado la prueba y se guarda un
registro de la prueba cancelada. Repita la
prueba con un tubo de ensayo nuevo.

MAGNET STUCK
ROTATE TUBE

El imán se ha atascado en
la varilla central del tubo
de ensayo.

Palmee suavemente haga girar el tubo en el
pocillo. El mensaje se cancelará cuando el
imán se estabilice y el indicador de detector
verde esté encendido.

UNSTABLE MAGNET

El atasco del imán se ha
prolongado durante más
de 70 segundos. Se ha
cancelado la prueba.

Realice la prueba de nuevo.

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