Resolução de problemas – Dymo LabelManager PnP Manual del usuario

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Resolução de problemas

Analise as seguintes soluções possíveis, caso se depare com um problema
durante a utilização da sua impressora.

Se ainda precisar de assistência, visite a secção Assistência do site da Web da
DYMO em www.dymo.com.

Problema/Mensagem de erro Solução

Qualidade de impressão fraca

Certifique-se que a cassete de etiquetas está devidamente
colocada.

Limpe a cabeça de impressão. Ver Limpeza da impressora
de etiquetas.

Substitua a cassete de etiquetas.

Fraco desempenho do cortador

Limpe a lâmina. Ver Limpeza da impressora de etiquetas.

A impressora está desconectada ou
desligada

A impressora de etiquetas está desconectada ou
desligada. Certifique-se de que o cabo USB está ligado
e que a impressora está ligada.

Erro da impressora

Certifique-se de que a cassete de etiquetas está
devidamente introduzida e não está encravada ou vazia.

A bateria tem carga insuficiente para
imprimir

A bateria tem carga insuficiente para imprimir. Carregue
a bateria e imprima a etiqueta novamente.

A bateria não está a funcionar
devidamente

Certifique-se de que a bateria está devidamente
introduzida. Caso contrário, contacte o Serviço
de Apoio ao Cliente.

A bateria não carrega

Certifique-se de que a impressora de etiquetas está ligada
a uma porta USB com alimentação.

A bateria está a ficar sem carga ou não
tem carga

Ligue a impressora de etiquetas a uma porta USB com
alimentação para carregar a bateria.

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