Dymo LabelManager 420P - Manual (Página 13)

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Resolución de problemas
Si encuentra algún problema al usar la rotuladora, revise las siguientes posibles soluciones.
Si necesita más ayuda, visite el sitio web www.dymo.es.
Comentarios sobre la documentación
Ponemos constantemente el mayor empeño en producir
documentación de la mejor calidad para nuestros
productos. Apreciamos su opinión.
Envíenos sus comentarios o sugerencias acerca de
nuestras guías del usuario. Incluya la información siguiente
en sus comentarios:
• Nombre del producto, número del modelo y número
de página de la guía del usuario
• Breve descripción de las instrucciones que son
incorrectas o poco claras, las secciones donde se
precisan más detalles, etc.
También agradecemos sus sugerencias sobre otros temas
que desearía que se tratasen en la documentación.
Envíe sus correos electrónicos a:
[email protected]
Recuerde que esta dirección de correo electrónico sólo
está destinada a comentarios sobre la documentación. Si
tiene alguna pregunta técnica, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
Información medioambiental
El equipo que ha adquirido requiere la extracción y el uso
de recursos naturales para su fabricación. Puede contener
sustancias dañinas para la salud y para el medio ambiente.
A fin de evitar la diseminación de dichas sustancias por
el medio ambiente y de disminuir la presión sobre los
recursos naturales, le animamos a utilizar los sistemas
adecuados de recogida de residuos. Estos sistemas
reutilizarán o reciclarán la mayor parte de los materiales
del equipo de manera respetuosa con el medio ambiente.
El símbolo de un contenedor tachado con una cruz indica
que debe utilizar dichos sistemas.
Si necesita más información acerca de la recogida, reutilización
y reciclado de este producto, póngase en contacto con el
servicio de recogida de residuos local o regional.
También puede ponerse en contacto con DYMO para
obtener más información sobre el rendimiento
medioambiental de nuestros productos.
Problema/mensaje de error Solución
La pantalla no funciona • Asegúrese de que la rotuladora esté encendida.
• Conecte el adaptador de carga a la rotuladora para recargar la batería.
Consulte "Recarga de la batería".
Mala calidad de impresión • Conecte el adaptador de carga a la rotuladora para recargar la batería.
Consulte "Recarga de la batería".
• Limpie el cabezal de impresión.
• Asegúrese de que el cartucho de etiquetas esté correctamente instalado.
• Sustituya el cartucho de etiquetas.
El cortador no funciona bien Limpie la cuchilla del cortador. Consulte "Mantenimiento de la rotuladora".
Printing... (Imprimiendo...) No se requiere ninguna acción.
El mensaje desaparece cuando finaliza la impresión.
Too many characters (Demasiados caracteres)
Se ha superado el número máximo de caracteres en la
memoria intermedia.
Borre una parte o todo el texto de la memoria intermedia.
Too many lines (Demasiadas líneas)
Se ha superado el número máximo de líneas.
• Elimine líneas para ajustar al ancho de etiqueta.
• Introduzca un cartucho de etiquetas más ancho.
Barcode not allowed (Código de barras no permitido)
Los códigos de barras sólo pueden imprimirse en las
etiquetas de 19 mm de ancho.
• Sustituya el cartucho de etiquetas.
• Modifique el ancho de la etiqueta.
Charge Battery! (Cargue la batería)
Las batería está casi descargada.
Conecte el adaptador de carga a la rotuladora para recargar la batería.
Consulte "Recarga de la batería".
Battery too low! (Nivel de la batería muy bajo)
La batería no se ha insertado correctamente o está
dañada.
• Asegúrese de que la batería esté insertada correctamente.
Consulte "Colocación de la batería".
• Sustituya la batería.
Wait - Battery Charging (Espere. Cargando batería) Espere hasta que la batería esté cargada antes de desconectar la rotuladora.
Tape Jam (Cinta atascada)
El motor está bloqueado debido a un atasco de etiquetas.
• Retire la etiqueta atascada; sustituya el cartucho de etiquetas.
• Limpie la cuchilla del cortador.