Western Digital WD TV Live/Live Plus Media Player User Manual - Manual (Página 169)

Reproductores multimedia HD WD TV Live/Live Plus
Manual del usuario
APÉNDICE – 165
Servicio técnico
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra algún problema, le rogamos
nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el Producto. La mayor parte de preguntas relacionadas
con la asistencia técnica se pueden responder a través de nuestra base de conocimientos o mediante el servicio
de asistencia a través de correo electrónico de http://support.wdc.com. Si no hay ninguna respuesta disponible,
o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono indicado que más le convenga.
Si desea realizar una reclamación, debe ponerse en contacto inicialmente con el proveedor al que adquirió
originalmente el Producto. Si no puede ponerse en contacto con el proveedor al que compró el Producto
originalmente, visite nuestro sitio web de soporte técnico en http://support.wdc.com para obtener información
acerca de cómo solicitar asistencia o una Autorización de devolucin de materiales (RMA). Si se determina que el
producto puede estar defectuoso, se le entregará un número de autorización de devolución de materiales (RMA)
e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un producto sin autorización (es decir, un
producto para el que no se ha emitido un número RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las
devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado,
a la dirección indicada con su número RMA. Si después de recibir una reclamación de acuerdo con esta
garantía, WD o el proveedor al que adquirió originalmente el Producto determina que la reclamación es válida,
WD o dicho proveedor, a su sola discreción, realizará o reemplazará el producto por otro equivalente o mejor,
o bien le devolverá el coste del Producto. Usted es responsable de cualquier gasto asociado a una reclamación
de acuerdo con esta garantía. las ventajas proporcionadas de acuerdo con esta garantía se añaden a otros
derechos y soluciones disponibles de acuerdo con el Acta Australiana de Competencia y del Consumidor y el
Acta de Garantía para el Consumidor de Nueva Zelanda.
Deberá conservar la caja y los materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para
establecer de manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el
número de serie) en http://support.wdc.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Teléfono: 949-672-7000
Correo electrónico: [email protected]
GNU General Public License ("GPL")
El firmware incorporado en este producto puede incluir software con derechos de propiedad de terceras partes
licenciado según la GPL o la Lesser General Public License ("LGPL") (colectivamente, "Software GPL") y no el
Contrato de licencia para el usuario final de Western Digital. De acuerdo con la GPL, si corresponde: 1) el código
fuente del software GPL puede descargarse gratuitamente en http://support.wdc.com/download/gpl
u obtenerse en CD por un cargo nominal en http://support.wdc.com/download/gpl o llamando al Servicio al
cliente dentro de un plazo de tres años a partir de la fecha de la compra; 2) puede volver a utilizar, redistribuir
y modificar el software GPL; 3) con respecto únicamente al software GPL, no se proporciona garantía de
ninguna clase, en la medida de lo permitido por la ley vigente; y 4) se incluye una copia de la GPL aquí, que se
puede obtener en http://www.gnu.org, y también en http://support.wdc.com/download/gpl.
La modificación o manipulación del software, incluido, pero no limitado a cualquier software de fuente abierta, se
realiza a su propio riesgo. Western Digital no es responsable de dicha modificación o manipulación. Western
Digital no admite ningún producto en el que haya modificado o intentado modificar el software suministrado por
Western Digital.
Fabricado con licencia bajo patente de EE.UU. números: 5,451,942; 5,956,674; 5,974,380; 5,978,762;
6,487,535 y otras patentes de EE.UU. de todo el mundo concedidas y pendientes. DTS y Symbol son marcas
comerciales registradas y los logotipos DTS 2.0+Digital Out y DTS son marcas comerciales de DTS, Inc.
El producto incluye software. © DTS, Inc. Todos los derechos reservados.
Fabricado con licencia de Dolby Laboratories. "Dolby" y el símbolo con la doble D son marcas comerciales de
Dolby Laboratories.
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