I.R.I.S. Cardiris Pro 5 - Manual (Página 108)

Capítulo 8 – Exportar contactos
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Si se encuentran tarjetas duplicadas dentro de la base de datos de
CRM, aparece un mensaje de aviso. Estos duplicados deberán
resolverse manualmente desde la solución de CRM antes de que se
pueda repetir el proceso de exportación. Cardiris seguirá con el
proceso de exportación del resto de tarjetas.

Haga doble clic en cualquier duplicado de la lista para comparar
la información de los contactos.
Cardiris fusionará automáticamente la información de contacto
coincidente en una única tarjeta.
A fin de determinar si una tarjeta de CRM es un duplicado de una
tarjeta de Cardiris y viceversa, Cardiris sigue un proceso dividido en
dos fases:
 Primero, compara el valor de los campos especificados por el
usuario (apellido, nombre de la empresa, etc.). Recuerde que
los campos en blanco no se pueden seleccionar.

Luego, compara la fecha de modificación de las tarjetas de
Cardiris y de CRM con la fecha de la última exportación. Si
no se han modificado ni las tarjetas de CRM ni las de
Cardiris desde la exportación anterior, estas tarjetas no se
incluirán en el nuevo proceso de exportación.