Apple iMac (21.5-inch and 27-inch, Mid 2011) - Manual (Página 47)

47 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Una pizca de prevención
Si sufriera un problema con su ordenador o software, tener copias de seguridad de
Time Machine actualizadas garantizaría que no se perderían sus datos. Si realiza copias
de seguridad de Time Machine periódicamente, podrá restaurar su software y todos
sus datos exactamente tal como estaban en el momento de la copia de seguridad.
Incluso los problemas graves son mucho menos preocupantes cuando salvaguarda su
información con Time Machine.
Problemas que impiden el uso del iMac
Si el iMac no responde o el puntero no se mueve:
 Asegúrese de que el teclado inalámbrico de Apple o el ratón Magic Mouse de Apple
están encendidos y que tienen las pilas cargadas (consulte “Reemplazar las pilas” en
la página 57).
Si utiliza un teclado o ratón USB, asegúrese de que está conectado. Desenchufe y
vuelva a enchufar los conectores y compruebe que están bien ajustados.
 Intente forzar la salida de aquellas aplicaciones que den problemas. Mantenga
pulsadas las teclas Opción y Comando (x) y, a continuación, pulse la tecla Esc. Si
aparece un cuadro de diálogo, seleccione la aplicación que desea cerrar y haga clic
en “Forzar salida”. Guarde todos los documentos de las aplicaciones abiertas y reinicie
el iMac para asegurarse de que el problema está totalmente solucionado.
 Si no puede forzar la salida de la aplicación, mantenga pulsado el botón de
arranque (®) de la parte posterior del iMac durante cinco segundos para apagar el
ordenador. Desconecte el cable de alimentación del iMac. A continuación, vuelva a
conectarlo y pulse el botón de arranque (®) del iMac para encenderlo.