Apple iMac (Early 2008) - Manual (Página 40)

40 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el iMac. En las siguien-
tes páginas encontrará una serie de instrucciones que puede seguir para intentar solucio-
nar problemas. Además, puede encontrar más información acerca cómo solucionar
problemas en la Ayuda Mac y en el sitio web de soporte del iMac, en
www.apple.com/es/support/imac.
Si experimenta cualquier problema con el iMac, tenga presente que normalmente existe
una solución rápida y sencilla. Si surge algún problema, anote las acciones que había
realizado antes de que apareciera. Así podrá aislar las posibles causas del problema y
encontrar la solución más fácilmente. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:
 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que esta no es
compatible con la versión del Mac OS instalada en su iMac.
 Cualquier tipo de hardware nuevo (por ejemplo, memoria adicional o un dispositivo
periférico) que haya conectado o instalado.
ADVERTENCIA: No intente abrir el iMac excepto con el fin de instalar memoria. Si su
iMac debe repararse, consulte “Más información, servicio y soporte” en la página 52
para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con un proveedor de
servicios Apple autorizado o con Apple para solicitar asistencia técnica. En el interior
del iMac no hay ningún componente que el usuario pueda reparar, a excepción de
la memoria.