Servicio y soporte applecare – Apple iMac (Early 2008) Manual del usuario

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Capítulo 4

Una solución para cada problema

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Ayuda en pantalla

En la Ayuda Mac puede encontrar respuestas a sus dudas y preguntas, así como

instrucciones e información sobre solución de problemas. Seleccione Ayuda > Ayuda Mac.

Perfil del Sistema

Para obtener información sobre su iMac, use el Perfil de Sistema. Esta aplicación mues-

tra el hardware y el software instalados, el número de serie y la versión del sistema ope-

rativo, la cantidad de memoria instalada, y muchos otros parámetros del ordenador. Para

abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple () > “Acerca de este Mac” en la barra de

menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.

Servicio y soporte AppleCare

Su iMac incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para repara-

ciones de hardware en un establecimiento Apple Store o en un centro de reparaciones

Apple autorizado (por ejemplo, un proveedor de servicios Apple autorizado). Puede

ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener

información al respecto, consulte la página www.apple.com/es/support/products o

visite el sitio web correspondiente a su país que se muestra a continuación.

Si necesita ayuda, el personal de atención telefónica de AppleCare puede ayudarle a

instalar y a utilizar aplicaciones, y a solucionar problemas básicos. Llame al teléfono

del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son gratuitos). Tenga a mano

la fecha de compra y el número de serie de su iMac cuando realice la llamada.

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