Apple MacBook Pro (15-inch and 17-inch, Inel Core 2 Duo) - Manual (Página 54)

54 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Si experimenta algún problema con su conexión a Internet, siga los pasos que se exponen
en esta sección para el tipo de conexión correspondiente o utilice Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.
3 Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que este esté relacionado
con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún disposi-
tivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que intenta
acceder. Puede seguir los pasos que se detallan a continuación.
Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red de área local
(LAN)
Asegúrese de que todos los cables están conectados firmemente, incluyendo el cable
de alimentación del módem, el cable del módem al ordenador y el cable del módem a
la roseta telefónica. Compruebe los cables y las fuentes de alimentación de cada hub y
router Ethernet.
Apague y encienda el módem y reinicie el hardware del módem
Apague el módem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciéndalo de
nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable
de alimentación del módem. Si su módem dispone de un botón de reinicio, puede
pulsarlo antes o después de haber apagado o encendido el ciclo de alimentación.
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