Xerox Color 800-1000 Digital Press con Xerox EX Print Server 800DCP-18542 Manual del usuario

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Solución recomendada

Causa posible

Código de error

Apague y encienda la máquina.

Si el error persiste, consulte a
su técnico capacitado en Xerox
Productivity Plus (XPP); esta
persona también se conoce
como operador técnico
principal (TKO).

Si el error persiste, póngase en
contacto con el centro de
asistencia al cliente.

Error de la telilla del fusor

010 910

Apague y encienda la máquina.
Si el error persiste, consulte a
su técnico capacitado en Xerox
Productivity Plus (XPP); esta
persona también se conoce
como operador técnico
principal (TKO).

Si el error persiste, póngase en
contacto con el centro de
asistencia al cliente.

La telilla del fusor no está
instalada correctamente

010 911

Apague y encienda la máquina.

Si el error persiste, póngase en
contacto con el centro de
asistencia al cliente.

Error de comunicación entre el
sistema y la luz de atención

024 210, 024 211, 024 700,

024 701

Vuelva a insertar la tarjeta de
accesorios.

Apague y encienda la máquina.

La tarjeta de accesorios del
servidor de impresión fue
sacada, por lo que el servidor
de impresión no enciende

024 910

Cancelar trabajo.

Apague/encienda.

Error de falta de
correspondencia del papel con
el servidor de impresión

024 911

024 912

• Verifique el papel en la

bandeja y asegúrese de que
corresponda con las
propiedades de la bandeja
de la IU de la máquina.

Cancelar trabajo.

Apague y encienda la máquina.

No se puede controlar la
operación ya que los
parámetros del archivo del
papel designados para un
trabajo no son iguales cuando
el trabajo se recibe y cuando
el trabajo se imprime

024 913

Cancelar trabajo.
Apague y encienda la máquina.

La cola de hojas está llena

024 914

10-29

Prensa de color Xerox

®

800/1000

Guía del usuario

Solución de problemas

(continuado)

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