Xerox WorkCentre PE16-i-18021 - Manual (Página 125)

S OLUCIÓN DE PROBLEMAS 8.22
Problemas de fax
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Instale un
cartucho de tóner nuevo. Consulte la sección “Instalación del
cartucho de tóner” en la página 1.9.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o el papel
no se introduce en la impresora:
• Dele la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja
de entrada. Pruebe a girar el papel 180 ° en la bandeja
de entrada.
Problema Soluciones recomendadas
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Problema Soluciones recomendadas
La máquina no funciona;
la pantalla está en blanco
y los botones no
responden. • Desenchufe el cable de alimentación y vuélvalo a
conectar.
• Asegúrese de que la máquina recibe suministro eléctrico.
No hay tono de marcación.
• Asegúrese de que la línea telefónica está bien conectada.
• Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared
funciona. Para ello enchufe otro teléfono.
Los números guardados en
la memoria no se marcan
correctamente. Asegúrese de que los números se han guardado en la
memoria correctamente. Imprima un informe de directorio
telefónico (consulte el Manual del usuario del fax).
El documento no se
introduce en la unidad.
• Asegúrese de que el documento no está arrugado y que
lo está colocando adecuadamente. Compruebe que el
documento tiene el tamaño correcto, ni muy fino ni muy
grueso.
• Asegúrese de que la tapa del ADF (alimentador
automático de documentos) está bien cerrada.
Los faxes no se reciben en
modo automático.
• El modo FAX debe estar seleccionado.
• Asegúrese de que hay papel en la bandeja.
• Asegúrese de que en la pantalla no aparece el mensaje
“Memoria llena”.