Xerox Impresora de color digital Xerox 700i-700 con Xerox FreeFlow Print Server-16954 - Manual (Página 121)

Guía del sistema 8-7
Solución de problemas
Problemas del cliente de cinta
Verifique que el proceso tcmrpcsvc esté activo:
ps -ef | grep tecmrpcsvc
Identifique el problema monitorizando las operaciones del
proceso tcmrpcsvc usando el procedimiento siguiente:
1. Conéctese como usuario root (raíz).
2. Elimine el proceso tcmrpcsvc
3. Reinicie el proceso tcmrpcsvc con
/opt/XRXnps/XRXtpclnt/bin/tcmrpcsvc
desde una ventana del terminar para monitorizar el mensaje
de salida.
4. Inicie la interfaz de usuario del cliente de cinta en modo
autónomo con
opt/XRXnps/XRXtpclnt/bin/tapeclient
desde una ventana del terminar para monitorizar el mensaje
de salida.
Problemas de calidad de impresión
Un problema de calidad de impresión se presenta cuando el envío
de un trabajo terminó bien, pero no se imprime correctamente.
NOTA: Si los parámetros de calidad de imagen se cambian, el
software Servidor de impresión Xerox FreeFlow debe reiniciarse
para que los cambios se activen.
NOTA: Los ajustes prefijados de calidad de imagen están
optimizados para la impresora. Si se hacen cambios, los ajustes
prefijados de fábrica pueden restaurarse seleccionando
[Prefijados]. La selección de [Restaurar] ajusta los parámetros de
calidad de imagen al último ajuste utilizado.
Para identificar el problema de calidad de impresión y de ser
posible resolverlo, haga lo siguiente:
1. Si se imprimió una página de error, obténgala.
2. Envíe el trabajo a una impresora de borrador PostScript, si
hay una disponible, para determinar si el documento original
es válido.
3. Asegúrese de que los trabajos se envían a la cola correcta.
4. Asegúrese de que se utilice un PDL correcto.
5. Si el problema persiste, vuelva a crear el trabajo con un
controlador de impresión distinto y vuelva a enviar el trabajo a
la impresora.