Konica Minolta bizhub 25e Manual del usuario

Página 195

Advertising
background image

bizhub 25e

9-5

9.1

Mensajes de error

9

Errores de comunicación al escanear a correo electrónico

Código
de error

Mensaje de error

Contramedida

R.1.2

Confirme el fax remoto.

Si sabe quién es el remitente, solicítele que
vuelva a transmitir el documento. Si el error
persiste, comuníquese con el servicio de asis-
tencia técnica de su zona.

Error de recepción. Fax remoto incompat.

El fax remoto no pudo recibir porque tiene ac-
tivada la función de seguridad. Para obtener
detalles, consulte página 5-18.

Error de recepción. No hay código de
acceso guardado en fax remoto.

Error de recepción. El código de acceso no
coincide.

Confirme el fax remoto.

Verifique los ajustes en la otra máquina.

Confirme el fax remoto.

Si sabe quién es el remitente, solicítele que
vuelva a transmitir el documento. Si el error
persiste, comuníquese con el servicio de asis-
tencia técnica de su zona.

R.2.3

Confirme el fax remoto.

Si sabe quién es el remitente, solicítele que
vuelva a transmitir el documento. Si el error
persiste, comuníquese con el servicio de asis-
tencia técnica de su zona.

R.3.1

R.3.3

La recepción se ha detenido.

R.3.4

No se puede recibir a la velocidad mínima.

R.3.6

Varias pág. no se han recibido correcta-
mente.

R.4.4

Desbordamiento memoria.

R.4.1

No es posible recibir un documento
entrante.

Si sabe quién es el remitente, solicítele que
corte el documento y vuelva a transmitirlo.

R.4.2

Confirme el fax remoto.

Si sabe quién es el remitente, solicítele que
vuelva a transmitir el documento. Si el error
persiste, comuníquese con el servicio de asis-
tencia técnica de su zona.

R.5.1

R.5.2

R.8.1

No se puede enviar un fax en modo
SuperG3.

R.8.10

R.8.11

Código de
error

Mensaje de error

Contramedida

980, 984,
985, 986,
991, 992,
993, 996,
999

No se puede transmitir.
Vuelva a transmitir el mensaje.

Vuelva a transmitir el documento.

987, 988,
990, 997

No se puede transmitir. Confirme los
ajustes.

En la configuración de correo electrónico, ve-
rifique si los ajustes correspondientes a
SMTP/POP están correctamente especifica-
dos.

989

No se puede transmitir. Confirme la
dirección de correo electrónico.

Compruebe si la dirección de correo electróni-
co especificada para el destino está introduci-
da correctamente.

994

No hay respuesta desde el servidor de
correo.

Compruebe la conexión de la red.

995

No se puede transmitir. No se puede
localizar el servidor de correo.

Compruebe los ajustes de DNS.

1002

No se puede transmitir. Detenido.

Se pulso la tecla <Parar> mientras se estaba
realizando la transmisión.

Advertising