Lenovo N500 Notebook Manual del usuario
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Capítulo 4. Solución de problemas
Problemas con las contraseñas
Olvidé mi contraseña.
Si olvidó su contraseña de usuario, puede borrarla al eliminar
la contraseña del supervisor. Consulte “Cómo cambiar o quitar
la contraseña de Supervisor” en la página 28.
Si olvida la contraseña de la unidad de disco duro, el centro de servicio
autorizado de Lenovo no podrá restablecer su contraseña ni recuperar
los datos del disco duro. Debe llevar su equipo a un centro de servicio
autorizado de Lenovo o a un representante de ventas para reemplazar
el disco duro. Se le solicitará el comprobante de compra y deberá pagar
las partes y por el servicio.
Si olvida la contraseña de supervisor, el centro de servicio autorizado
de Lenovo no podrá restablecerla. Debe llevar su equipo a un centro
de servicio autorizado de Lenovo o a un representante de ventas para
que la tarjeta de sistema sea reemplazada por otra. Se le solicitará
el comprobante de compra y deberá pagar las partes y por el servicio.
Problemas con el teclado
Cuando ingresa una letra, aparece un número.
La función de bloqueo numérico está activada. Para desactivarla, presione
Fn
+ NmLK.
Las teclas del teclado numérico externo no funcionan.
Asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado de manera
correcta al equipo.