Utilización de otros servicios, Adquisición de servicios adicionales, Utilización – Lenovo ThinkCentre M55 Manual del usuario

Página 70: Otros, Servicios, Adquisición, Adicionales

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Consulte

la

información

de

garantía

y

seguridad

que

se

entrega

con

el

sistema

para

obtener

una

explicación

completa

de

los

términos

de

la

garantía.

Es

necesario

conservar

el

comprobante

de

compra

para

poder

obtener

el

servicio

de

la

garantía.

Para

obtener

una

lista

de

números

de

teléfono

de

servicio

y

soporte

de

su

país

o

zona

geográfica,

vaya

a

http://www.lenovo.com/support/

y

pulse

Support

phone

list

(Lista

de

teléfonos

de

soporte)

o

consulte

la

información

de

garantía

y

seguridad

proporcionada

con

el

sistema.

Nota:

Los

números

de

teléfono

pueden

cambiar

sin

previo

aviso.

Si

no

se

proporciona

el

número

de

su

país

o

zona

geográfica,

póngase

en

contacto

con

su

distribuidor

de

Lenovo

o

con

el

representante

de

ventas

de

Lenovo.

Si

es

posible,

esté

junto

al

sistema

cuando

llame

y

tenga

la

siguiente

información

disponible:

v

Tipo

y

modelo

de

la

máquina

v

Números

de

serie

de

los

productos

de

hardware

v

Descripción

del

problema

v

Texto

exacto

de

los

mensajes

de

error

v

Información

sobre

la

configuración

de

hardware

y

de

software

Utilización

de

otros

servicios

Si

viaja

con

su

sistema

o

lo

traslada

a

otro

país

en

el

que

se

venda

el

mismo

tipo

de

máquina

de

sobremesa

o

portátil,

puede

tener

derecho

al

Servicio

de

Garantía

Internacional,

que

automáticamente

le

autoriza

a

obtener

el

servicio

de

la

garantía

durante

todo

el

período

de

ésta.

El

servicio

será

prestado

por

los

proveedores

de

servicios

autorizados

para

ofrecer

el

servicio

de

garantía.

Los

métodos

y

procedimientos

del

servicio

pueden

variar

según

el

país

y

es

posible

que

algunos

servicios

no

estén

disponibles

en

todos

los

países.

El

Servicio

de

garantía

internacional

se

ofrece

según

el

método

de

servicio

(depósito,

transporte

a

cargo

del

cliente

o

servicio

in

situ)

que

se

proporcione

en

el

país

de

servicio.

Es

posible

que

los

centros

de

servicio

de

algunos

países

no

puedan

dar

servicio

técnico

a

todos

los

modelos

de

un

tipo

de

máquina

concreta.

En

algunos

países,

puede

que

existan

restricciones

o

se

aplique

el

pago

de

una

tasa

por

el

servicio.

Para

saber

si

su

sistema

puede

optar

al

Servicio

de

Garantía

Internacional

y

para

ver

una

lista

de

los

países

donde

está

disponible

este

servicio,

visite

la

dirección

http://www.lenovo.com/support/,

pulse

Warranty

(Garantía)

y

siga

las

instrucciones

en

pantalla.

Para

obtener

asistencia

técnica

para

la

instalación

(o

cuestiones

relacionadas)

de

los

Service

Packs

del

producto

Microsoft

Windows

preinstalado,

consulte

el

sitio

Web

Microsoft

Product

Support

Services

en

http://support.microsoft.com/directory/,

o

póngase

en

contacto

con

el

Centro

de

Soporte

al

Cliente.

Es

posible

que

tenga

que

pagar

por

este

servicio.

Adquisición

de

servicios

adicionales

Durante

y

después

del

período

de

garantía

puede

adquirir

servicios

adicionales,

como

soporte

para

hardware,

sistemas

operativos

y

programas

de

aplicación;

configuración

de

red,

servicios

de

reparación

de

hardware

ampliados

o

actualizados

e

instalaciones

personalizadas.

La

disponibilidad

y

el

nombre

del

servicio

pueden

ser

diferentes

en

cada

país

o

zona

geográfica.

Para

obtener

más

información

sobre

estos

servicios,

vaya

al

sitio

Web

de

Lenovo

en

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del

usuario

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