Resolución de problemas de recuperación, Resolución, Problemas – Lenovo ThinkCentre M55 Manual del usuario

Página 50: Recuperación

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5.

Si

tiene

establecida

una

contraseña

para

Rescue

and

Recovery,

escriba

la

contraseña

cuando

se

solicite.

El

espacio

de

Rescue

and

Recovery

se

abre

después

de

una

breve

espera.

Nota:

Si

el

espacio

de

trabajo

de

Rescue

and

Recovery

no

se

abre,

consulte

el

apartado

“Resolución

de

problemas

de

recuperación”.

6.

Realice

una

de

las

siguientes

acciones:

v

Para

rescatar

archivos

del

disco

duro

o

de

una

copia

de

seguridad,

pulse

Rescatar

archivos

en

el

menú

de

Rescue

and

Recovery

y,

a

continuación,

siga

las

instrucciones

de

la

pantalla.

v

Para

restaurar

el

disco

duro

desde

una

copia

de

seguridad

de

Rescue

and

Recovery

o

para

restaurarlo

con

el

contenido

suministrado

de

fábrica,

pulse

Restaurar

el

sistema

en

el

menú

de

Rescue

and

Recovery

y

luego

siga

las

instrucciones

de

la

pantalla.

Nota:

Después

de

restaurar

el

disco

duro

con

el

contenido

original

de

fábrica,

deberá

reinstalar

algunos

controladores

o

software.

En

las

notas

siguientes

se

suministra

información

adicional.

v

Para

obtener

información

sobre

otras

características

del

espacio

de

trabajo

de

Rescue

and

Recovery,

pulse

Ayuda

.

Notas:

1.

Después

de

restaurar

un

disco

duro

con

el

contenido

original

de

fábrica,

tendrá

que

reinstalar

los

controladores

de

dispositivo

de

algunos

dispositivos.

Consulte

el

apartado

“Recuperación

o

instalación

de

controladores

de

dispositivo”

en

la

página

36.

2.

Algunos

sistemas

traen

preinstaladas

las

aplicaciones

Microsoft

Office

o

Microsoft

Works.

Si

necesita

recuperar

o

reinstalar

sus

aplicaciones

Microsoft

Office

o

Microsoft

Works,

deberá

utilizar

el

CD

de

Microsoft

Office

o

el

CD

de

Microsoft

Works.

Estos

CD

sólo

se

proporcionan

con

sistemas

que

traen

preinstaladas

las

aplicaciones

Microsoft

Office

o

Microsoft

Works.

Resolución

de

problemas

de

recuperación

Cuando

no

pueda

acceder

al

espacio

de

trabajo

de

Rescue

and

Recovery

o

al

entorno

Windows,

haga

lo

siguiente:

v

Acceda

al

espacio

de

trabajo

de

Rescue

and

Recovery

con

el

soporte

de

rescate

que

utilice

(CD,

DVD

o

disco

duro

USB).

Consulte

el

apartado

“Creación

y

uso

de

un

soporte

de

rescate”

en

la

página

35

para

obtener

más

detalles.

v

Utilice

un

disquete

de

Recuperación

y

reparación

(Recovery

Repair)

para

reparar

el

espacio

de

trabajo

de

Rescue

and

Recovery

o

para

reparar

el

archivo

que

se

necesita

para

entrar

al

entorno

Windows.

Consulte

el

apartado

“Creación

y

utilización

de

un

disquete

de

Recuperación

y

reparación”

en

la

página

35

para

obtener

más

detalles.

v

Si

lo

que

pretende

es

restaurar

el

disco

duro

con

el

contenido

original

de

fábrica,

puede

utilizar

un

conjunto

de

discos

de

Product

Recovery.

Consulte

el

apartado

“Creación

y

uso

de

los

discos

de

Product

Recovery”

en

la

página

31.

Es

importante

crear

lo

antes

posible

un

disquete

de

Recuperación

y

reparación,

un

soporte

de

rescate

y

un

conjunto

de

discos

de

Product

Recovery

y

guardarlos

como

medida

preventiva

en

un

lugar

seguro.

Si

no

puede

acceder

al

espacio

de

trabajo

de

Rescue

and

Recovery

o

al

entorno

Windows

desde

el

soporte

de

rescate,

el

disquete

de

Recuperación

y

reparación

o

34

Guía

del

usuario

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