Lenovo IdeaCentre B320 - Manual (Página 45)

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Guía del Usuario
Solución de problemas
Siga estas recomendaciones cuando identifique los problemas de su equipo:
• Si agregó o retiró una parte antes de que iniciara el problema, revise los
procedimientos de instalación y asegúrese de que la parte esté correctamente
instalada.
• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que el dispositivo esté
conectado de forma apropiada.
• Si un mensaje de error aparece en la pantalla, anote el mensaje exactamente
tal y como aparece. Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a
diagnosticar y corregir el problema.
• Si ocurre un mensaje de error en un programa, vea la documentación del
programa.
Nota: los procedimientos en este documento fueron redactados para
Windows en modo de vista predeterminada, de manera que pueden no
aplicar si configura su equipo Lenovo® en el modo de vista clásica de
Windows.
5.C Identificación de problemas en pantalla
Problema: la pantalla está en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor.
Identificación de problema y solución:
Verifique que la pantalla LCD esté encendida; de no ser así, presione el botón de
encendido para encender la pantalla LCD.
Si aun así no se puede solucionar el problema, póngase en contacto con el
servicio al cliente de Lenovo.
Problema: necesita cambiar la configuración de propiedades de pantalla.
Configuración de propiedades de tema de pantalla e íconos:
1. Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un ícono,
luego seleccione Personalizar del menú contextual.
2. Desde ahí, seleccione las opciones apropiadas para:
• Cambiar el tema del escritorio.
• Seleccionar un protector de pantalla.
• Seleccionar opciones de colores y apariencia para los íconos y caracteres.
• Configurar la resolución y los colores utilizando las opciones de Preferencias
de pantalla.